Een verbindende start
Dagvoorzitter Heleen Hagenaar opent de bijeenkomst met de oproep om vandaag vooral te verbinden, leren en samen vooruit te kijken. Ze schetst het doel van de dag: “De uitdagingen in de acute zorg zijn groot, maar ons netwerk is sterk. Vandaag laten we zien wat er al gebeurt, en wat we samen nog meer kunnen doen.”
Daarna neemt Julliette van Eerd, voorzitter ROAZ Brabant, het woord. Met een interactief voorstelrondje en stellingen brengt ze de zaal meteen in beweging: hoeveel SEH-bezoeken in Brabant? Aantal bevallingen? Telefonische consulten?
Julliette benadrukt de zes pijlers van het ROAZ-plan en het belang van samenwerking over de volle breedte van de keten: “We doen dit niet alleen voor vandaag, maar voor de toekomst van de Brabantse acute zorg.”
De kracht én pijn van samenwerken
Barbara Goezinne, directeur generaal Curatieve Zorg bij het ministerie van VWS, duikt met de genodigen in op het Integraal Zorgakkoord en het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord en de stappen die we gezamenlijk dienen te zetten. “Ik geloof echt in samenwerken,” zegt Barbara, “maar ik weet ook dat het soms pijn doet. Want échte samenwerking betekent tevens: een stukje autonomie opgeven.”
Barbara roept de zaal op om de stap te durven zetten die verder gaat dan de eigen organisatie: “De zorg is apolitiek geworden – we kunnen maar één kant op: samen. De zorgketen als geheel zien, in relatie met het sociaal domein. En: durf om hulp te vragen. Verandering vraagt lef, maar ook vertrouwen.”
Van de klinisch coördinator tot de A.I.-zorgrobot: leren in de praktijk
In drie workshoprondes gaan deelnemers vervolgens zelf aan de slag. Het programma biedt een brede waaier aan onderwerpen – elk gekoppeld aan de pijlers van het ROAZ-plan. Zo ontdekken deelnemers in de mobiele escaperoom hoe cruciaal digitale weerbaarheid is bij ICT-uitval. In het capaciteitsspel ervaren zij hoe strategische keuzes direct invloed hebben op de hele keten.
Anderen duiken in thema’s als burgerparticipatie, agressie in de acute zorg, A.I.-toepassingen bij triage en toekomstbestendige geboortezorg. Ook is er ruimte voor inspirerende best practices: van straattriage in de GGZ tot de rol van de klinisch coördinator op de meldkamer.
Leren van briljante mislukkingen
Na de pauze brengt Paul Iske, hoogleraar aan de Universiteit Maastricht en ‘Chief Failure Officer’ van het Instituut voor Briljante Mislukkingen, de zaal aan het lachen én aan het denken. Hij laat zien hoe we juist leren van wat níet lukt: “Een briljante mislukking is een goed voorbereide poging om waarde te creëren, maar met een andere uitkomst dan gepland – mét een leereffect. Laten we ook dát juist waarderen.”
Zijn pleidooi voor een cultuur waarin experimenteren en leren hand in hand gaan, raakt een snaar bij velen in de zaal. “De zorg draait vaak om perfectionisme, maar vernieuwing vraagt om moed om te proberen – en soms te falen.”
Domeinoverstijgend denken en doen
Na de workshoprondes neemt Edwin van der Meer, voorzitter Raad van Bestuur van het BovenIJ-ziekenhuis in Amsterdam, het podium. Hij deelt het inspirerende voorbeeld van Beter Samen in Noord – een samenwerkingsverband van acht zorg- en welzijnsorganisaties in Amsterdam-Noord.
Zijn boodschap is helder: taal, cultuur en perspectief zijn bepalend voor samenwerking.
“De taal doet ertoe. Als we niet dezelfde taal spreken – zorg, sociaal domein, patiënt – dan verstaan we elkaar niet. Wie leert kijken door de ogen van de ander, boekt echte vooruitgang.” Edwin pleit voor meer preventie, gelijkwaardige kansen en het benutten van de eigen kracht van inwoners. “We hoeven mensen niet te pamperen; we mogen ze ondersteunen om zélf regie te nemen.”
Samen leren, verbinden en versterken
Dagvoorzitter Heleen sluit de dag af met een krachtige reflectie: “Verandering is voor iedereen persoonlijk. Juist daarom is het zo belangrijk om samen te komen, kennis te delen en elkaar te versterken. Alleen door domeinoverstijgend te denken en doen, bereiken we onze gezamenlijke doelen uit het ROAZ-plan en maken we de Brabantse acute zorg toekomstbestendig."
De dag eindigde met een borrel vol nieuwe verbindingen, frisse inzichten en een gevoel van trots en richting. De Werkconferentie 2025 liet zien: Brabant bruist van samenwerking, innovatie en de gezamenlijke ambitie om de acute zorg te blijven versterken – vandaag én morgen.
Bekijk de aftermovie
Benieuwd naar een sfeerimpressie van de werkconferentie?