Het doel van zorgcoördinatie is het organiseren van de juiste acute zorg op de juiste plek, door de juiste zorgverlener, op het juiste tijdstip en met efficiënte inzet van capaciteit. Bente ter Haar, adviseur, en Bart ter Horst, kwartiermaker zorgcoördinatie, buigen zich de komende jaren als regiocoördinatoren over dit belangrijke project.
Wie zijn Bente en Bart, wat is jullie rol in het project zorgcoördinatie?
Bente: "Als adviseur acute zorg houd ik me bezig met diverse projecten waar we ons binnen ROAZ Brabant op focussen. Zorgcoördinatie is een van mijn portefeuilles. Samen met Bart ben ik verantwoordelijk voor de coördinatie van het project zorgcoördinatie op ROAZ-niveau. Dat houdt in dat we werken aan het schrijven van het transformatieplan en de uitvoering van verschillende projecten rondom zorgcoördinatie die een brede aanpak vereisen. Denk aan het opzetten van een learning community om kennis met elkaar te delen en elkaar laagdrempelig op te zoeken om de acute zorg nog efficiënter te organiseren."
Bart: "Ik ben in september 2024 gestart bij NAZB als regiocoördinator. Ik heb een achtergrond in de bedrijfskunde en uitgebreide ervaring in het realiseren van grote veranderprogramma’s en ambities in de zorg. In mijn loopbaan ben ik altijd gericht geweest op de vraag hoe we de zorg nog een stukje beter kunnen organiseren. Daartoe zie ik ook veel kansen in de organisatie van de acute zorg in Brabant. Iedere zorgverlener binnen de acute zorg heeft zijn eigen expertise en mogelijkheden, maar vaak zijn we los van elkaar georganiseerd. Samen met Bente en natuurlijk alle ketenpartners gaan we ervoor om zorgcoördinatie in Brabant naar een hoger niveau te tillen. Want er liggen ontzettend veel kansen. Ik kijk uit naar alle mooie stappen die we nog gaan zetten met elkaar."
Waar houden jullie je op dit moment mee bezig rondom Zorgcoördinatie?
Bart: "Onze eerste prioriteit voor de komende tijd is het indienen van het transformatieplan bij de zorgverzekeraars. Dit plan beschrijft onze plannen voor de komende vijf jaar en is cruciaal voor het verkrijgen van transformatiegelden. Daarom ligt daar nu onze grootste focus."
Bente: "We werken nauw samen met de ZC-regio’s in Brabant om de implementatie van zorgcoördinatie in elke subregio op te starten. We willen snel beginnen met de eerste stappen van de implementatie, zowel op ROAZ- als lokaal niveau. De komende jaren staan dan ook in het teken van het uitrollen van het transformatieplan."
Welke positieve ontwikkelingen zien jullie in Brabant ontstaan?
Bente: "We merken dat de beweging rondom zorgcoördinatie al effect heeft en er steeds meer verbinding ontstaat. Zorgprofessionals binnen de acute keten leren elkaar beter kennen tijdens de bijeenkomsten die we organiseren. Er worden al afspraken gemaakt over welke zorg op welk moment het beste kan worden ingezet. Dit versterkt niet alleen de samenwerking, maar ook het onderlinge begrip. En we zijn helemaal niet zo verschillend als we soms denken. Dat is supermooi om te zien."
Bart: "Wat we nu al zien gebeuren, is dat het schrijven van implementatieplannen tegelijkertijd bijdraagt aan het verbinden van zorgprofessionals uit verschillende domeinen. Mensen leren elkaars mogelijkheden en beperkingen beter kennen, wat een mooie basis legt voor verdere samenwerking.
Welke kansen liggen er allemaal? Wat kunnen we leren van elkaar? Waar liggen onze verschillen, maar vooral, waar liggen onze overeenkomsten?"
Wat is er allemaal mogelijk denken jullie?
Bart: "In de ZC-regio’s binnen ROAZ Brabant zijn al veelbelovende initiatieven die gerelateerd zijn aan zorgcoördinatie. Vaak zijn deze initiatieven nog kleinschalig, maar er ligt veel potentie in het verbinden en opschalen van deze projecten. Zo kan bijvoorbeeld een regionaal coördinatiepunt voor VVT-bedden verder worden uitgebouwd."
Bente: "Er is ook winst te behalen in betere triage en vervolgzorg. Vaak blijft minder complexe of beter passende zorg buiten beeld omdat we elkaar niet goed genoeg weten te vinden. Door elkaars capaciteiten en competenties beter te benutten, kunnen we veel efficiënter werken."
Waarom is het belangrijk dat we dit samen doen als Brabant?
Bente: "Een Brabantbrede aanpak biedt enorme voordelen, vooral als het gaat om kennisdeling. Wat in de ene regio goed werkt, kan in een andere regio ook effectief zijn. Door een learning community op te zetten, kunnen we die kennis met elkaar delen. We hoeven zo niet allemaal hetzelfde wiel uit te vinden."
Bart: "Samenwerken is ook essentieel voor opschaalbaarheid. Als we Brabantbreed een soortgelijke werkwijze hanteren, kunnen regio’s elkaar ondersteunen bij acute plaatsingen wanneer er lokaal geen capaciteit is. Op deze manier benutten we alle beschikbare middelen optimaal."
Hoe zien jullie de toekomst, als zorgcoördinatie volledig is geïmplementeerd?
Bart: "Onze stip op de horizon is een acuut zorgproces waarin zorgverleners meer tijd hebben voor hun patiënten, omdat ze minder tijd kwijt zijn aan het regelen van een plek. We streven naar een fijne samenwerking met wederzijds vertrouwen tussen de verschillende sectoren in de acute keten."
Bente: "Het ideaalbeeld is dat patiënten direct naar de juiste zorgverlener worden doorverwezen, ondersteund door een groot netwerk van acute zorgprofessionals die elkaar kennen en samenwerken. Door kennis en ervaringen te delen, bouwen we samen aan een toekomstbestendige acute zorg in Brabant. Ik heb er alle vertrouwen in dat we daar gaan komen met elkaar!"