Na afloop van de training…
ben je als woordvoerder in staat de regie te nemen in de pers- en publieksvoorlichting tijdens een bijzondere gebeurtenis en je eigen zorgorganisatie door een crisis heen te loodsen. Je zorgorganisatie moet onder alle omstandigheden woordvoering kunnen geven. Jij zorgt ervoor dat ‘feiten en omstandigheden’ en waar nodig instructies gecommuniceerd worden naar de media. Ondanks de tijdsdruk, de grote belangen en de snelle ontwikkelingen voer je het woord en leer je adequaat te reageren op een crisissituatie. Om de functie van woordvoerder goed uit te kunnen voeren, heb je overzicht en inzicht nodig in jouw organisatie. We werken vanuit concrete scenario’s en oefenen realistische praktijkvoorbeelden. Ook besteden we aandacht aan het inhoudelijk uitvoeren van perswoordvoering voor camera.
Voorbereiding
Voorafgaand aan de functieopleiding doorloop je drie online stappen. Zo start je goed voorbereid aan de training op locatie.
Stap 1: Introductie crisiscommunicatie: In deze e-learning van ongeveer 2 uur leer je de basis van crisiscommunicatie: doelen, doelgroepen, strategie en de organisatie van crisiscommunicatie binnen een zorgorganisatie.
Stap 2: Introductie BOB/GOGME: In deze e-learning van ongeveer 1 uur maak je kennis met de BOB-structuur (Beeldvorming, Oordeelsvorming en Besluitvorming) en GOGME (Gebeurtenis, Oorzaak, Gevolgen, Maatregelen en Effecten).
Stap 3: Kennistoets: hiermee toets je of je voldoende basiskennis hebt om aan de functieopleiding te beginnen.
Je vindt de e-learnings en kennistoets in de online leeromgeving van NAZB.
Goed om te weten voordat je je inschrijft
- Je kunt deze training kosteloos volgen als jouw organisatie partner van het ROAZ is. Dat kun je hier controleren.
- Om deelnemers zoveel mogelijk van én met elkaar te laten leren, nemen per training maximaal twee deelnemers uit dezelfde organisatie deel. Zo zorgen we voor een goede mix van organisaties en functies en is er volop ruimte om ervaringen uit te wisselen en nieuwe contacten te leggen.
- Bij afmelding behoudt NAZB zich het recht voor om (een deel van) de gemaakte kosten in rekening te brengen. Uiteraard stemmen we dit altijd op redelijke wijze af met de deelnemer. We rekenen op je begrip en danken je voor je betrokkenheid!